Como funcionam os nossos envios e por quais meios

Enviaremos o seu produto pelos Correios ou por Transportadoras. O envio é feito pela Loja M16 após a confirmação do pagamento. Em alguns casos, como na compra de equipamentos de airsoft, tiro esportivo, arcos, balestras ou armas de fogo, será necessário também o envio de documentação para comprovação de maioridade e demais documentos, em caso de arma de fogo, para o e-mail clubedetirom16@gmail.com.


- Os produtos anunciados no site podem ser de entrega imediata ou sob encomenda, o prazo para faturamento e envio de produtos em estoque, exceto armas, é de 10 dias e para produtos fora de estoque, exceto armas, é de até 45 dias.

- Armas de fogo são somente sob encomenda, o prazo para emissão de nota fiscal é de 45 até 180 dias.


Com os Correios, utilizamos os serviços de PAC e de Sedex:

 

- O PAC é o modo convencional de envio e o prazo de entrega pode variar de acordo com o seu CEP. Caso a compra seja de armas ou munições será enviado por transportadora.

- O SEDEX é o modo expresso de envio dos Correios, por isso é um pouquinho mais caro. O prazo pode variar dependendo da sua região. Caso a compra seja de armas ou munições será enviado por transportadora.

- Carabinas de Pressão, armas de fogo, alguns equipamentos e produtos com mais de 105cm de comprimento não podem ser enviados pelos Correios, sendo assim, serão enviados por transportadora.

- Após o produto ser despachado, enviamos o código de rastreio via e-mail para que você possa acompanhar sua mercadoria.

- Caso não haja ninguém para receber no endereço indicado, os Correios fazem três tentativas de entrega. Caso as três tentativas não sejam bem-sucedidas, o produto retorna para a nossa loja. para que o reenvio seja feito, o frete será cobrado do comprador.

- As transportadoras também costumam fazer três tentativas de entrega, porém, elas são cobradas de nós, por isso, é importante que você acompanhe seu rastreio para que no dia da entrega tenha alguém para receber.

- Em casos de atraso, pedimos que, por gentileza, entre em contato conosco! Dessa forma conseguimos verificar com os Correios ou com a transportadora em questão para averiguar a situação e te passar uma posição da sua entrega.

- Em caso de recebimento por transportadora, pedimos que confira todos os itens junto ao entregador, para possível constatação de avarias no produto.

- Em caso de avaria, por favor, recuse o recebimento e entre em contato conosco.

- Se estiver tudo certo com o seu produto, pode assinar e receber sem problemas.

- Em caso de roubo ou extravio, a responsabilidade é nossa. Quando CONFIRMADO algum desses casos, providenciaremos o reenvio OU a devolução do seu pagamento.

- Em caso de cadastramento errôneo das informações em nosso site, toda a responsabilidade é do comprador. Por isso, é importante que a verificação seja feita dos seguintes dados: CPF, endereço e telefone.


Ainda tem mais alguma dúvida?

 

Envie um e-mail para clubedetirom16@gmail.com ou um whatsapp: (51) 9 9781-6974